„Mann wollte Schulden mit der Waffe eintreiben“ (Quelle: Augsburger Allgemeine).
Das ist Gott sei Dank keine gängige Eintreibungsmethode der zugelassenen Inkassounternehmen (hier kurz Inkasso). Doch was dürfen diese Unternehmen und welche Rechte haben Sie?
Inkasso ziehen gewerblich Forderungen für die Gläubiger ein. Dabei haben Sie die Möglichkeit, die Schulden im Namen des Gläubigers zu fordern oder sie kaufen die Schulden beim Gläubiger ab und handeln im eigenen Namen, das sog. echte Factoring.
Bei Zweifeln an der Legitimität haben Sie als Schuldner das Recht, sich eine Vollmacht des Gläubigers vom Inkasso vorlegen zu lassen.
Arzthonorare oder Krankenhausrechnungen geben Ihre Forderungen an eine Verrechnungsstelle ab. Aus Datenschutz dürfen diese das aber nur abgeben, wenn Sie vorher ausdrücklich dafür unterschrieben haben.
Was dürfen Inkasso nun nicht machen, um die Forderungen einzutreiben? Sie dürfen keine körperliche oder seelische Gewalt anwenden oder mit unerlaubten Mitteln die Forderungen eintreiben, z B. Täuschung oder verbotene Datenweitergabe an den Arbeitgeber.
Wenn Sie als Schuldner dem Gläubiger bereits vor dem Inkassoauftrag mitgeteilt haben, dass Sie die Rechnung nicht zahlen können und z. B. schon eine Ratenzahlung vereinbart haben, darf der Gläubiger auch kein Inkasso einschalten.
Leider gibt es noch keine gültige Inkassogebührenordnung. Dennoch gibt es eine Richtschnur für Inkasso, dass diese sich an die Gebührenordnung der Rechtsanwälte halten sollen.
Die Mitarbeiter von Inkasso haben keine Befugnis zum Betreten der eigenen Wohnung und dürfen auch keine Auskunft beim Nachbarn einholen. Nächtliche Telefonanrufe sind auch verboten.
Sollte es dennoch zum Streit zwischen einem Schuldner und dem Inkasso geben, kann man seit 1994 einen Ombudsmann einschalten. Dieser dient zur Schlichtung und ist kostenfrei.
Gerne können Sie sich auch bei Problemen mit Inkasso an uns wenden. Das Team von easyhelp Deutschland steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und hilft Ihnen, schnell wieder in ein schuldenfreies Leben zurück zu finden. Bei Interesse können Sie sich auf easyhelp-deutschland.de informieren oder rufen Sie uns noch heute an unter 0800 147 80 52*
(*kostenfrei)
